Conditions générales

1. CHAMP D'APPLICATION

Les termes et conditions suivants s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne par des consommateurs et des entrepreneurs.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui sont principalement ni leur activité commerciale ni leur activité professionnelle indépendante. L'entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

Les dispositions suivantes s'appliquent aux entrepreneurs : si l'entrepreneur utilise des conditions générales contradictoires ou supplémentaires, leur validité est révoquée par la présente désaccord ils ne font partie du contrat que si nous y avons expressément consenti.


2. PARTENAIRES CONTRACTUELS, CONCLUSION DU CONTRAT, POSSIBILITÉS DE CORRECTION

Le contrat d'achat est conclu avec VRR Handel UG (responsabilité limitée).

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour eux article off. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant d'envoyer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevrez un autre e-mail de confirmation.


3. LANGUE DU CONTRAT, ENREGISTREMENT DU TEXTE DU CONTRAT

La ou les langues disponibles pour la conclusion du contrat : allemand

Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande ainsi que nos conditions et conditions sous forme de texte. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est plus accessible via Internet.


4. CONDITIONS DE LIVRAISON

En plus des prix des produits indiqués, des frais d'expédition peuvent également s'appliquer. Vous pouvez trouver des dispositions plus détaillées sur les frais d'expédition pouvant être encourus dans les offres.

Nous livrons uniquement par courrier. Malheureusement, il n'est pas possible de retirer les marchandises vous-même.


5. PAIEMENT

Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique :

Carte de crédit
Dans le processus de commande, entrez les détails de votre carte de crédit. Votre carte sera débitée immédiatement après avoir passé la commande.

PayPal, PayPal Express
Pour payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), vous devez être enregistré auprès de PayPal, vous identifier avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement. La transaction de paiement est effectuée par PayPal immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

Sofort by Klarna
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, vous devez disposer d'un compte bancaire en ligne Avoir un compte bancaire activé pour les opérations bancaires, vous identifier en conséquence et confirmer l'ordre de paiement. Votre compte sera débité immédiatement après avoir passé la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

Google Pay
Pour payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 , Irlande ("Google") Pour pouvoir payer, vous devez être enregistré auprès de Google, avoir activé la fonction Google Pay, vous identifier avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande.

Apple Pay
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le fournisseur de services de paiement Apple Inc, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple" ), vous devez utiliser le navigateur Utiliser "Safari", être enregistré auprès d'Apple, avoir activé la fonction Apple Pay, vous identifier avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.


6. DROIT DE RÉTRACTATION

Les consommateurs disposent du droit légal de rétractation, tel que décrit dans la politique d'annulation. Les entrepreneurs ne bénéficient pas d'un droit de retrait volontaire.


7. DOMMAGES DE TRANSPORT

Ce qui suit s'applique aux entrepreneurs : Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle vous est transféré dès que nous avons livré l'article au transitaire, au transporteur ou à la personne ou à l'institution autrement responsable pour effectuer l'expédition .


8. GARANTIE ET ​​GARANTIES


8.1 RESPONSABILITÉ POUR LES DÉFAUTS

La responsabilité légale pour les défauts s'applique.


8.2 GARANTIES ET SERVICE À LA CLIENTÈLE

Des informations sur les garanties supplémentaires applicables et leurs conditions exactes peuvent être trouvées avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.

Service client : vous pouvez contacter notre service client pour les questions, réclamations et réclamations sur en semaine de 13h00 à 18h00 par e-mail à support@vrrhandel.de


9. RESPONSABILITÉ

Nous sommes toujours entièrement responsables des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou auxiliaires d'exécution

* en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
* en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation,
* en cas de promesse de garantie, si convenue, ou
* dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution nécessite la bonne exécution du contrat est rendue possible en premier lieu et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir, (obligations cardinales ) en raison d'une négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, le montant de la responsabilité est limité au dommage prévisible au moment de la conclusion du contrat, dont la survenance doit généralement être attendue .
Dans le cas contraire, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.


1 0 CODE DE CONDUITE

Nous nous sommes soumis aux codes de conduite suivants :

* Trusted Shops (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf [https : //www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf])


11. RÉSOLUTION DES LITIGES

La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.


12. DISPOSITIONS FINALES

Si vous êtes un commerçant au sens du Code de commerce allemand, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le for exclusif pour tous les litiges découlant de contrats les relations entre nous et vous est notre place d'affaires.

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