Politique d'expédition

Expédition climatiquement neutre avec DHL

Nous expédions nos marchandises depuis un entrepôt central en Allemagne. Cela rend votre expédition de marchandises rapide et sûre.

Allemagne :

• Livraison standard : Livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 49 €. Pour les achats inférieurs à 49 €, des frais de livraison standard de 4,90 € TTC 19% TVA seront facturés. calculé.
• Livraison express (DHL Express) : Des frais de livraison standard de 12,50 €, TVA de 19 % comprise, seront facturés.

Reste de l'UE :

• Livraison standard : Livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 89 €. Pour les achats inférieurs à 89 €, des frais de livraison standard de 11,90 € TTC 19% TVA seront facturés. calculé.
• Livraison express (DHL Express) : Des frais de livraison standard de 19,50 €, TVA de 19 % incluse, seront facturés.

Prestataire de services d'expédition : DHL est notre partenaire logistique. Avec le programme GoGreen, vos marchandises sont livrées de manière climatiquement neutre.

Délai de livraison :

Biens non personnalisés :

Allemagne : jusqu'à 5 jours ouvrés

Reste de l'UE : jusqu'à 10 jours ouvrés

Gravure et autre personnalisation :

Allemagne : jusqu'à 14 jours ouvrés

Reste de l'UE : jusqu'à 24 jours ouvrés

Suisse :

Nous livrons en Suisse avec notre partenaire MeinEinkauf.ch.

Pour les livraisons en Suisse, nous vous recommandons d'utiliser le service MeinEinkauf.ch . Vous trouverez toutes les informations sur MeinEinkauf.ch. Toutes les formalités douanières et la livraison à votre porte d'entrée seront alors prises en charge moyennant une somme modique par MeinEinkauf.ch. Vous recevrez vos marchandises rapidement, dédouanées et bon marché.

En utilisant MeinEinkauf.ch, vous pouvez faire vos achats facilement dans notre boutique à des frais d'expédition réduits et, surtout, SANS droits de douane.

Procédez comme suit :

• Inscrivez-vous simplement sous MeinEinkauf.ch. Vous recevrez ici une adresse e-mail personnelle prénom.nom@meineinkauf.ch.
• Vous pouvez désormais créer un compte client dans notre boutique en ligne avec votre adresse e-mail personnelle prénom.nom@meineinkauf.ch.
• Passez votre commande dans notre boutique en indiquant votre adresse e-mail personnelle prénom.nom@meineinkauf.ch.
• Veuillez utiliser uniquement
comme adresse de livraison ET de facturation

• Toutes les informations de commande et d'expédition sont automatiquement transmises de votre adresse e-mail prénom.nom@meineinkauf.ch à votre adresse e-mail privée. Parallèlement, l'équipe de MeinEinkauf.ch est tenue informée de l'état de votre commande afin qu'elle soit expédiée à votre adresse en Suisse dans les plus brefs délais. Vous pouvez ensuite consulter le statut de votre commande environ 48 heures après réception sur MeinEinkauf.ch sous "Mes commandes".

• Vous payez vos marchandises commandées directement dans notre boutique. Vous recevrez alors une facture séparée pour les frais de service de MeinEinkauf.ch.
avec vos marchandises