Política de reembolso
Instrucciones de revocación
Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de catorce días. Los productos hechos a medida, como las fiambreras de acero inoxidable con grabado, quedan excluidos de este derecho de desistimiento. Tan pronto como se haya completado el proceso de pedido de estos productos, los productos se grabarán y, por lo tanto, quedarán excluidos del derecho de devolución en el sentido de revocación.
Derecho de desistimiento
Usted tiene ese Derecho de revocar este contrato dentro de catorce días sin dar razones. El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos (VRR Handel UG (responsabilidad limitada, Leitzstraße 45, 70469 Stuttgart, Alemania, support@vrrhandel.de, teléfono: +491709245641) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) . de su decisión de cancelar este contrato. Puede utilizar el formulario de cancelación modelo adjunto, que no es obligatorio. También puede completar y enviar electrónicamente el formulario de cancelación modelo o cualquier otra declaración clara en nuestro sitio web support@vrrhandel.de Si haga uso de esta opción, le enviaremos inmediatamente (por ejemplo, por correo electrónico) una confirmación de recepción de dicha revocación es suficiente con que envíe la comunicación sobre el ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.
Consecuencias de la cancelación
Si cancela este contrato, tenemos todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que ha elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más barato que ofrecemos), inmediatamente ya más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Usted ha recibido los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar de catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato con nosotros o con Widem Logistics GmbH/byrd technologies, c/o VRR Handel UG (responsabilidad limitada) (Hörselbergstrasse 2, 99820 Hörselberg-Hainich, Alemania) para ser devuelto o entregado. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días. Usted asume los costos directos de devolución de los bienes. Sólo deberá pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
La el derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes artículos Contratos:
* Contratos para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que están claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
Modelo de formulario de cancelación
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo .)
- A VRR Handel UG (responsabilidad limitada, Leitzstraße 45, 70469 Stuttgart, Alemania, support@vrrhandelde
- Por la presente revocamos ) Yo/nosotros (*) el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes
bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el ( *)/ recibido el (*)
- nombre del consumidor(es)
- dirección del consumidor(es)
- firma del consumidor(es) (solo si la notificación se realiza en papel)
- Fecha
(*) Táchese lo que no corresponda.
Distinta regulación de costes de envío de devolución para AlemaniaAsumimos los costos inmediatos Costo de devolución de los productos si la devolución se realiza dentro de Alemania.
Etiquetas de devolución
Sin perjuicio de sus derechos legales, le proporcionaremos etiquetas de devolución gratuitas para sus devoluciones dentro de Alemania Etiqueta de devolución por correo electrónico Puede devolver la mercancía e en una tienda de paquetería del proveedor respectivo en Alemania.
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Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de catorce días. Los productos hechos a medida, como las fiambreras de acero inoxidable con grabado, quedan excluidos de este derecho de desistimiento. Tan pronto como se haya completado el proceso de pedido de estos productos, los productos se grabarán y, por lo tanto, quedarán excluidos del derecho de devolución en el sentido de revocación.
Derecho de desistimiento
Usted tiene ese Derecho de revocar este contrato dentro de catorce días sin dar razones. El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos (VRR Handel UG (responsabilidad limitada, Leitzstraße 45, 70469 Stuttgart, Alemania, support@vrrhandel.de, teléfono: +491709245641) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) . de su decisión de cancelar este contrato. Puede utilizar el formulario de cancelación modelo adjunto, que no es obligatorio. También puede completar y enviar electrónicamente el formulario de cancelación modelo o cualquier otra declaración clara en nuestro sitio web support@vrrhandel.de Si haga uso de esta opción, le enviaremos inmediatamente (por ejemplo, por correo electrónico) una confirmación de recepción de dicha revocación es suficiente con que envíe la comunicación sobre el ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.
Consecuencias de la cancelación
Si cancela este contrato, tenemos todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que ha elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más barato que ofrecemos), inmediatamente ya más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Usted ha recibido los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar de catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato con nosotros o con Widem Logistics GmbH/byrd technologies, c/o VRR Handel UG (responsabilidad limitada) (Hörselbergstrasse 2, 99820 Hörselberg-Hainich, Alemania) para ser devuelto o entregado. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días. Usted asume los costos directos de devolución de los bienes. Sólo deberá pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
La el derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes artículos Contratos:
* Contratos para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que están claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
Modelo de formulario de cancelación
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo .)
- A VRR Handel UG (responsabilidad limitada, Leitzstraße 45, 70469 Stuttgart, Alemania, support@vrrhandelde
- Por la presente revocamos ) Yo/nosotros (*) el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes
bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el ( *)/ recibido el (*)
- nombre del consumidor(es)
- dirección del consumidor(es)
- firma del consumidor(es) (solo si la notificación se realiza en papel)
- Fecha
(*) Táchese lo que no corresponda.
Distinta regulación de costes de envío de devolución para AlemaniaAsumimos los costos inmediatos Costo de devolución de los productos si la devolución se realiza dentro de Alemania.
Etiquetas de devolución
Sin perjuicio de sus derechos legales, le proporcionaremos etiquetas de devolución gratuitas para sus devoluciones dentro de Alemania Etiqueta de devolución por correo electrónico Puede devolver la mercancía e en una tienda de paquetería del proveedor respectivo en Alemania.
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